De uitdaging
Een nieuw model moet vertrouwen winnen bij verkopers die gewend zijn aan een makelaar. De grote vraag voor er gebouwd werd: is het probleem groot genoeg, en willen mensen er echt voor kiezen?
De aanpak
- 01
Klantinterviews
Tien interviews om het probleem in de woorden van de doelgroep te horen.
- 02
Een makelaarscalculator
Een interactieve calculator die toont hoeveel je bespaart zonder makelaar, als test van de echte interesse.
- 03
Pijnpunten testen met content
Blogartikels per probleem, getest op doorklikratio, om te zien wat verkopers het meest bezighoudt.
- 04
Kleine budgetten, stap voor stap
Meta-campagnes, een wachtlijst en e-mail, met een budget dat stap voor stap opliep.
- 05
Daarna de campagnes herbouwd
Het meetfundament op orde (Tag Manager, Consent Mode, GA4), Google Ads herbouwd rond “verkopen zonder makelaar” en een webinar-funnel opgezet.
De resultaten
Benchmark voor vastgoed: 2,8%. Kleine steekproef in de validatiefase.
- De calculator converteerde 11,3%, vier keer beter dan de benchmark van 2,8% in vastgoed.
- De helft van de leads (26 van 54) wilde na het zien van hun besparing via Woppah verkopen.
- 14% van de zoekvraag naar woningverkoop gaat over verkopen zonder makelaar: een markt die groot genoeg is om op te bouwen.
- Gevalideerd: verkopers willen er tijd in steken en zijn bereid zonder makelaar te verkopen.
Wat we leerden
Vertrouwen bleek geen drempel
De verwachting was dat mensen een digitaal platform niet zouden vertrouwen. Dat bleek niet te kloppen.
Attesten en prijs zijn de echte pijn
Twee problemen haalden meer dan 10% doorklik op hun blog, terwijl maar een op de vijf blogs dat haalt: documentatie en attesten, en de juiste prijs bepalen.
Prijsonderzoek vraagt volume
Het Van Westendorp-prijsonderzoek kreeg te weinig antwoorden om iets te besluiten. Dan beslis je beter niet op basis van ruis.
Valideer voor je bouwt
Zestien weken testen kost een fractie van een platform dat niemand wil. Hier leverde het een duidelijke doelgroep op: woningen tussen 200.000 en 500.000 euro.
“Quintens aanpak is verfrissend en doeltreffend. Hij heeft onze campagnes geherstructureerd met een strategische visie die direct resultaat opleverde. Onze conversieratio’s zijn omhooggeschoten met een solide ROI. Een onmisbare partner.”
