OpenAI Ads Manager: wat er in september bijkwam en wat je eerst instelt

OpenAI stuurde op 16 september 2026 negen wijzigingen rond naar zijn adverteerders. De belangrijkste: een campagnetype dat ook op vertoningsconversies stuurt is algemeen beschikbaar, je kiest voortaan zelf je attributievenster, en er is een kwaliteitsscore voor je meetopstelling. Voor een Belgische adverteerder verandert vooral wat je kan meten.

Bron is de productmail van het OpenAI Ads Platform van 16 september 2026, aan onze eigen adverteerdersaccount. Koppelt die mail een functie aan een land, dan staat dat hieronder. Doet ze dat niet, dan is dat geen bewijs dat de functie in Belgie al zichtbaar is.

De wijziging die je rapportage het hardst raakt

Tot nu gold: vertoningsconversies zie je wel, maar het systeem stuurt er niet op. Ze stonden apart van je conversietotaal, buiten bieden en facturatie.

Dat is niet meer waar. Conversieoptimalisatie met facturatie per vertoning is algemeen beschikbaar: het optimaliseert naar conversies uit klikken en vertoningen samen, je betaalt per vertoning, en de levering stuurt naar je conversiedoel. OpenAI noemt het zelf zijn aanbevolen model.

Dat is een wissel in hoe je dit kanaal beoordeelt. Je koopt vertoningen en rekent af op iets dat deels niet klikbaar is, dus op een last-click-rapport oogt zo'n campagne duur. Geen reden om het te mijden, wel om vooraf af te spreken waarop je oordeelt, zoals we in ChatGPT Ads in Belgie al schreven.

Daarbij kies je nu zelf je attributievenster bij het aanpassen van je kolommen: 7, 14 of 30 dagen na een klik, en 0 of 1 dag na een vertoning. Die keuze geldt voor alle conversiekolommen die je toont. Zet ze goed voor je meet, want een venster achteraf verruimen terwijl de cijfers tegenvallen is jezelf gelijk geven.

Onder Tools, dan Conversies, staat nu ook een Event Quality Score: een cijfer van 1 tot 10 voor je pixel- en Conversions API-bronnen, met een beoordeling van je datadekking en concrete aanbevelingen. De saaiste toevoeging van de lijst en meteen de nuttigste, want een nieuw kanaal toevoegen aan een meting die al lekt levert vooral ruis op. Scoor je laag, dan is dat je werk voor deze week en niet je campagne, en dat werk begint bij een deugdelijke server-side tracking-basis.

Targeting per platform, en wat dat in de EER betekent

Je kan voortaan Android-app, Android-web, desktopweb, iOS-app en iOS-web apart targeten, in Ads Manager en in de Advertiser API, en je cijfers per platform segmenteren. Dat klinkt klein en is het niet. In de Europese Economische Ruimte blijven gepersonaliseerde advertenties uitgeschakeld, dus je koopt context en geen doelgroep. Platform is dan een van de weinige knoppen die je overhoudt, en meteen een bruikbare: iemand in een iOS-app midden in een gesprek gedraagt zich anders dan iemand op desktopweb.

Tekstaanpassing, en waarom dat in Belgie extra telt

Je kan opteren voor tekstaanpassing: het systeem past bestaande koppen en beschrijvingen aan de gesprekscontext aan en kan je advertentietekst vertalen naar de voorkeurstaal van de gebruiker. Je bepaalt zelf of je dat aanzet. Voor een tweetalig land is dat geen detail, en het staat niet alleen. Google haalt eind september de taalinstelling op campagneniveau weg bij Search en laat de match lopen via de taal van je advertentie en je landingspagina. Taal wordt op twee platformen tegelijk een zaak van het systeem in plaats van van je campagnestructuur. Wie zijn Nederlandstalige en Franstalige campagnes netjes gescheiden houdt, legt die gewoonte best opnieuw tegen het licht.

Let op de keerzijde: automatisch vertaalde advertentietekst is niet hetzelfde als copy die een Vlaming geschreven heeft. Zet het aan als test, niet als besparing.

Wat een klik hier kost tegenover Google, met eigen cijfers

Europese benchmarks bestaan nog altijd niet. De enige publieke ordegrootte blijft ongeveer 12 dollar per klik, afgeleid uit een startprijs van 60 dollar per duizend vertoningen en een doorklikratio van 0,50 procent. Zet daar een echt Belgisch cijfer naast. In de twee Belgische Google Ads-accounts die we zelf beheren kostte een zoekklik tussen 20 juni en 17 september 2026 gemiddeld 0,55 euro, over 12.586 klikken en 6.930 euro mediabudget. Zonder merkverkeer blijft daar 0,93 euro van over op 6.627 klikken. Per campagne loopt het van 0,13 euro op merknaam tot 1,75 euro in een competitieve cateringniche.

Twee accounts zijn geen marktgemiddelde, en in verzekeringen of juridische dienstverlening ligt dat een veelvoud hoger. Maar voor de vergelijking volstaat het: een geschatte ChatGPT-klik van rond de 10 euro is ongeveer elf keer een Belgische zoekklik zonder merk. Dat maakt het kanaal niet slecht maar duur, en dus iets voor een testbudget. Hoe je uitrekent wat een klik bij jou mag kosten, staat in wat is ROAS.

Wat enkel in de Verenigde Staten draait

Twee dingen zijn expliciet Amerikaans. De ChatGPT Ads-app in de Shopify App Store, waarmee je catalogus en meting koppelt, is er voor Amerikaanse merchants, met internationale beschikbaarheid gepland later in september 2026. En Sponsored Agents, waarbij iemand na een klik een gelabeld gesprek kan starten met een door jou gesponsorde agent, wordt getest bij geselecteerde Amerikaanse adverteerders.

Die tweede verdient aandacht ook al kan je er nu niets mee: een gesprek na de klik is iets anders dan een landingspagina, en het sluit aan bij de richting uit agentic commerce. De HubSpot-koppeling en de AI-ondersteunde advertentiecreatie zijn in de mail niet aan een land gekoppeld, maar die creatiefunctie zit nog in test.

Wat je deze week instelt

Drie dingen, in deze volgorde. Kijk eerst je Event Quality Score na en repareer wat rood staat, want de rest bouwt daarop. Zet daarna je attributievenster bewust en noteer welk venster je koos, zodat je over een maand niet met jezelf hoeft te onderhandelen. Test pas als derde het nieuwe campagnetype, met een budget dat je volledig mag verliezen.

En stel de vraag die daaraan voorafgaat: renderen je bestaande kanalen wel? Een duurder kanaal toevoegen aan een opstelling die haar eigen cijfers niet vertrouwt, is de duurste volgorde die bestaat. Daar beginnen onze diensten mee.