OpenAI Ads Manager: wat het nu kan, wat het kost en wat in België werkt

OpenAI Ads Manager kreeg sinds half september twee grote updates: op 16 september negen wijzigingen aan het campagnetype, de attributie en de meting, en op 16 oktober een herwerkte conversiepagina, wekelijkse prestatiemails, extra meetpartners en nieuwe visuele formats in test. Voor een Belgische adverteerder verandert vooral wat je kan meten, en wat een klik kost weten we nu uit eigen account.

Dit stuk verscheen op 18 september 2026 als nieuwsbericht over de productmail van 16 september en is op 20 oktober 2026 herschreven tot naslagwerk. Bronnen per datum: de productmail van het OpenAI Ads Platform van 16 september (aan ons eigen adverteerdersaccount), de aankondiging van 5 oktober over beeldadvertenties en meetpartners (via TechCrunch en Digiday), en de update van vrijdag 16 oktober aan adverteerders (via Search Engine Roundtable, 19 oktober). Koppelt een bron een functie aan een land, dan staat dat hieronder. Doet ze dat niet, dan is dat geen bewijs dat de functie in België al zichtbaar is.

De wijziging die je rapportage het hardst raakt

Tot september gold: vertoningsconversies zie je wel, maar het systeem stuurt er niet op. Ze stonden apart van je conversietotaal, buiten bieden en facturatie.

Dat is niet meer zo. Conversieoptimalisatie met facturatie per vertoning is sinds 16 september algemeen beschikbaar: het optimaliseert naar conversies uit klikken en vertoningen samen, je betaalt per vertoning, en de levering stuurt naar je conversiedoel. OpenAI noemt het zelf zijn aanbevolen model.

Dat is een wissel in hoe je dit kanaal beoordeelt. Je koopt vertoningen en rekent af op iets dat deels niet klikbaar is, dus op een last-click-rapport oogt zo'n campagne duur. Geen reden om het te mijden, wel om vooraf af te spreken waarop je oordeelt, zoals we in ChatGPT Ads in België al schreven.

Daarbij kies je zelf je attributievenster bij het aanpassen van je kolommen: 7, 14 of 30 dagen na een klik, en 0 of 1 dag na een vertoning. Die keuze geldt voor alle conversiekolommen die je toont. Zet ze goed voor je meet, want een venster achteraf verruimen terwijl de cijfers tegenvallen is jezelf gelijk geven.

Onder Tools, dan Conversies, staat sinds september ook een Event Quality Score: een cijfer van 1 tot 10 voor je pixel- en Conversions API-bronnen, met een beoordeling van je datadekking en concrete aanbevelingen. De saaiste toevoeging van de lijst en meteen de nuttigste, want een nieuw kanaal toevoegen aan een meting die al lekt levert vooral ruis op. Scoor je laag, dan is dat je werk voor deze week en niet je campagne, en dat werk begint bij een deugdelijke server-side tracking-basis.

Wat er op 16 oktober bijkwam

Een maand later volgde een tweede ronde. Vijf dingen, met de status zoals OpenAI ze zelf benoemt.

De conversiepagina is herwerkt. Conversieactiviteit en de aanbevelingen van de Event Quality Score staan nu samen onder Conversies, met een overzicht dat zichtbaar blijft over alle tabbladen: eventvolumes en trends, het aandeel actieve campagnes dat op conversies optimaliseert, en waarschuwingen die doorlinken naar het tabblad Diagnostiek. Dat is de plek waar je voortaan begint, niet het campagneoverzicht.

Er is een wekelijkse prestatiemail voor accounts met actieve campagnes: een samenvatting met de verschillen tegenover de week ervoor en een link naar Ads Manager. Handig, met een kanttekening: zo'n mail toont de cijfers van het platform, niet die van je backend. Zie de sectie over meten hieronder.

Er kwamen zes meetpartners bij: Northbeam, DV Rockerbox en INCRMNTAL voor attributie en incrementaliteit, en Kochava, Tenjin en Airbridge voor app-meting, elk met een eigen handleiding. Samen met de lijst van 5 oktober (AppsFlyer, Triple Whale, Adjust, Branch, Singular, Fospha, Measured) en de geo-incrementaliteitstests met Haus, Measured en WorkMagic is dat de meetlaag die een KMO zonder eigen datateam nog niet nodig heeft, maar die wel verklaart waarom grote adverteerders instappen.

De visuele formats worden getest: bredere kaarten, grotere beelden op desktop en beeldvullende afbeeldingen op mobiel, met binnenkort een variant met meerdere beelden. De tests draaien op bestaande campagnes en bestaand materiaal, zonder dat je iets hoeft te doen. Dat staat los van de beeldadvertenties naast gegenereerde afbeeldingen die OpenAI op 5 oktober aankondigde: die beginnen later in oktober bij een groep Amerikaanse adverteerders, op de abonnementen Free en Go, gelabeld en gescheiden van de afbeeldingen zelf.

En je kan bugs en productfeedback melden vanuit het accountmenu linksonder in Ads Manager. Klein, maar het bestond niet.

Ter schaal: volgens een slide op Advertising Week New York, opgetekend door Tipsheet op 9 oktober, telt ChatGPT Ads intussen meer dan 60.000 adverteerders, tegenover ruim 20.000 eind augustus.

Targeting per platform, en wat dat in de EER betekent

Je kan Android-app, Android-web, desktopweb, iOS-app en iOS-web apart targeten, in Ads Manager en in de Advertiser API, en je cijfers per platform segmenteren. Dat klinkt klein en is het niet. In de Europese Economische Ruimte blijven gepersonaliseerde advertenties uitgeschakeld, dus je koopt context en geen doelgroep. Platform is dan een van de weinige knoppen die je overhoudt, en meteen een bruikbare: iemand in een iOS-app midden in een gesprek gedraagt zich anders dan iemand op desktopweb.

Tekstaanpassing, en waarom dat in België extra telt

Je kan opteren voor tekstaanpassing: het systeem past bestaande koppen en beschrijvingen aan de gesprekscontext aan en kan je advertentietekst vertalen naar de voorkeurstaal van de gebruiker. Je bepaalt zelf of je dat aanzet. Voor een tweetalig land is dat geen detail, en het staat niet alleen. Google kondigde aan de taalinstelling op campagneniveau bij Search eind september weg te halen en de match te laten lopen via de taal van je advertentie en je landingspagina. Taal wordt op twee platformen tegelijk een zaak van het systeem in plaats van van je campagnestructuur. Wie zijn Nederlandstalige en Franstalige campagnes netjes gescheiden houdt, legt die gewoonte best opnieuw tegen het licht.

Let op de keerzijde: automatisch vertaalde advertentietekst is niet hetzelfde als copy die een Vlaming geschreven heeft. Zet het aan als test, niet als besparing.

Wat een klik hier kost, uit twee Belgische accounts

Europese benchmarks bestaan nog altijd niet. De publieke ordegrootte van ongeveer 12 dollar per klik, afgeleid uit een startprijs van 60 dollar per duizend vertoningen en een doorklikratio van 0,50 procent, is achterhaald door eigen metingen.

De eerste komt uit een ChatGPT Ads-test voor een Vlaamse webshop: 1,41 euro per klik, al registreerde de pixel maar 29 procent van die klikken. De tweede is nieuw en komt uit ons eigen B2B-account, dat van Mind Your Growth zelf, opgehaald via de Advertiser API op 20 oktober 2026. Twee campagnes op Vlaanderen en Brussel, elk 25 euro per dag, allebei intussen gepauzeerd.

Twee dingen vallen op. Een B2B-dienst betaalt bijna het dubbele van een webshop per klik (2,71 tegenover 1,41 euro), bij een doorklikratio van 0,72 procent. En de keuze tussen facturatie per vertoning en per klik maakte voor de prijs niets uit: 19,69 tegenover 19,51 euro per duizend vertoningen. Het aanbevolen campagnetype is dus geen korting en geen opslag, het is een andere manier van sturen.

Zet daar het Belgische zoekcijfer naast. In de twee Belgische Google Ads-accounts die we zelf beheren kostte een zoekklik tussen 20 juni en 17 september 2026 gemiddeld 0,55 euro, over 12.586 klikken en 6.930 euro mediabudget. Zonder merkverkeer blijft daar 0,93 euro van over op 6.627 klikken. Per campagne loopt het van 0,13 euro op merknaam tot 1,75 euro in een competitieve cateringniche.

Twee accounts zijn geen marktgemiddelde, en in verzekeringen of juridische dienstverlening ligt dat een veelvoud hoger. Maar voor de vergelijking volstaat het: een ChatGPT-klik voor een Belgische dienstverlener kost ongeveer drie keer een zoekklik zonder merk, en niet elf keer zoals de oude raming suggereerde. Dat maakt het kanaal betaalbaar genoeg voor een test, en te duur om zonder meting te laten lopen. Hoe je uitrekent wat een klik bij jou mag kosten, staat in wat is ROAS.

Wat nog Amerikaans is

Drie dingen. De beeldadvertenties naast gegenereerde afbeeldingen starten later in oktober bij Amerikaanse adverteerders. Sponsored Agents, waarbij iemand na een klik een gelabeld gesprek kan starten met een door jou gesponsorde agent, bleef op 20 oktober zonder nieuws buiten de Amerikaanse test van september. Die verdient aandacht ook al kan je er nu niets mee: een gesprek na de klik is iets anders dan een landingspagina, en het sluit aan bij de richting uit agentic commerce.

En de Shopify-app. In september schreef OpenAI dat de app voor Amerikaanse merchants was en later die maand internationaal zou gaan. De stand op 20 oktober: de app ChatGPT Ads staat sinds 3 september in de Shopify App Store met OpenAI als ontwikkelaar, gratis, enkel in het Engels, en de pagina toont geen landenbeperking. Een publieke bevestiging van die internationale uitrol is er niet, en de beoordelingen stemmen niet gerust: 2,2 op 5 over 21 reviews, waarvan 15 keer één ster, allemaal uit de Verenigde Staten, vooral over productfeeds die op nul blijven staan. Voor een Belgische webshop is het advies dus ongewijzigd: pixel en Conversions API handmatig, de app hooguit op een testwinkel.

De brand-safetypilots met DoubleVerify en Integral Ad Science zijn in geen enkele bron aan een land gekoppeld en zitten in een vroege fase, in gecontroleerde testomgevingen zonder toegang tot echte gesprekken.

Wat je eerst instelt

Drie dingen, in deze volgorde. Open de nieuwe conversiepagina en repareer wat rood staat, want de rest bouwt daarop. Zet daarna je attributievenster bewust en noteer welk venster je koos, zodat je over een maand niet met jezelf hoeft te onderhandelen. Test pas als derde het aanbevolen campagnetype, met een budget dat je volledig mag verliezen, en vergelijk de wekelijkse prestatiemail met je eigen backend in plaats van ze te geloven.

En stel de vraag die daaraan voorafgaat: renderen je bestaande kanalen wel? Een duurder kanaal toevoegen aan een opstelling die haar eigen cijfers niet vertrouwt, is de duurste volgorde die bestaat. Daar beginnen onze diensten mee.